Pozycjonowanie lokalne dla firm z Krakowa i Małopolski

Czym jest pozycjonowanie lokalne i czym różni się od zwykłego SEO

Klasyczne pozycjonowanie stron walczy o miejsca w zwykłych wynikach wyszukiwania. Pozycjonowanie lokalne dokłada do tego drugi front: mapę Google i tzw. local pack, czyli trzy wizytówki wyświetlane nad wynikami organicznymi, gdy zapytanie ma lokalny charakter. Dla fryzjera, warsztatu czy gabinetu to właśnie te trzy miejsca przynoszą najwięcej telefonów.

Google ocenia firmy lokalne według trzech kryteriów: trafności (czy profil i strona odpowiadają na zapytanie), odległości (jak daleko jest firma od szukającego) i rozpoznawalności (opinie, wzmianki, linki, aktywność). Na odległość nie mamy wpływu. Na pozostałe dwa czynniki mamy wpływ duży i nimi właśnie się zajmujemy.

Co robimy w ramach pozycjonowania lokalnego

Wizytówka Google (Google Moja Firma)

Zaczynamy od profilu firmy w Google, bo to on pojawia się w mapie. Dobieramy kategorię główną i dodatkowe, uzupełniamy usługi z opisami, obszar działania, godziny, atrybuty i zdjęcia. Ustawiamy też regularne wpisy, żeby profil nie wyglądał na porzucony. Szczegóły opisujemy na stronie o wizytówce Google.

Strona dopasowana do zapytań lokalnych

Sama wizytówka to za mało, bo Google sprawdza też stronę, do której prowadzi. Dbamy o to, żeby każda kluczowa usługa miała własną podstronę, a tam, gdzie ma to sens, także podstronę dla dzielnicy lub miasta w Małopolsce. Do tego spójne dane NAP (nazwa, adres lub obszar, telefon), dane strukturalne LocalBusiness i szybkie ładowanie na telefonie.

Spójne wzmianki o firmie w sieci

Katalogi firm, portale branżowe, lokalne serwisy informacyjne i mapy (Apple, Bing, OpenStreetMap) powinny podawać te same dane. Rozbieżny numer telefonu albo stara nazwa firmy to sygnał, że dane są niepewne. Porządkujemy istniejące wpisy i dodajemy tylko te, które mają sens dla Twojej branży, bez masowego wrzucania do setek katalogów.

Opinie klientów

Nie kupujemy opinii i nie piszemy ich za klientów, bo to łamie zasady Google i kończy się zawieszeniem profilu. Zamiast tego ustawiamy prosty proces: link do wystawienia opinii, krótki szablon wiadomości po usłudze i odpowiedzi na każdą recenzję, także negatywną. Liczba i świeżość opinii rośnie w naturalnym tempie.

Treści z lokalnym kontekstem

Piszemy treści, które odpowiadają na pytania klientów z Twojej okolicy: dojazd, parking, obszar obsługi, ceny, czas realizacji. Lokalny kontekst musi być prawdziwy. Nie generujemy dziesiątek stron z podmienioną nazwą miasta, bo Google rozpoznaje takie podstrony jako mało wartościowe.

Dla kogo pozycjonowanie lokalne ma największy sens

Najwięcej zyskują firmy, do których klient przychodzi albo które jadą do klienta w określonym promieniu:

• gabinety: stomatologia, fizjoterapia, kosmetologia, weterynaria,
• usługi: fryzjerzy i barberzy, warsztaty samochodowe, pralnie, szewcy,
• gastronomia i noclegi: restauracje, kawiarnie, hotele i apartamenty,
• fachowcy z dojazdem: hydraulicy, elektrycy, ekipy remontowe, firmy sprzątające,
• lokalne usługi B2B: biura rachunkowe, kancelarie, drukarnie.

Jeśli sprzedajesz wyłącznie online w całej Polsce, lokalne SEO będzie dodatkiem, a nie główną strategią. Wtedy lepiej sprawdzi się pozycjonowanie stron lub pozycjonowanie sklepu.

Pozycjonowanie lokalne w Krakowie: dzielnice mają znaczenie

Kraków to 18 dzielnic o bardzo różnym charakterze. Na Starym Mieście konkurujesz z setkami lokali i z turystami, którzy szukają po angielsku. W Bieżanowie-Prokocimiu walczysz o mieszkańców nowych osiedli, którzy wpisują nazwę osiedla, a nie dzielnicy. Dlatego dobieramy frazy na poziomie dzielnicy i osiedla, a nie tylko „+ Kraków”. Przykłady znajdziesz na stronach dzielnic Krakowa.

Jeśli działasz poza Krakowem, w Wieliczce, Skawinie, Niepołomicach czy Zabierzowie, zasady są te same. Mniejsza konkurencja oznacza zwykle szybsze efekty.

Najczęstsze błędy w pozycjonowaniu lokalnym

• Adres, którego nie ma. Wirtualne biuro lub coworking, w którym nikt nie pracuje, to najszybsza droga do zawieszenia wizytówki.
• Słowa kluczowe w nazwie firmy. „Hydraulik Kraków 24h” zamiast prawdziwej nazwy działa krótko, a potem kończy się weryfikacją i karą.
• Kopiowane podstrony miast. Dwadzieścia identycznych stron „hydraulik Wieliczka”, „hydraulik Skawina” z podmienioną nazwą Google traktuje jak spam.
• Brak strony usługi. Wizytówka linkuje do strony głównej, na której nie ma słowa o usłudze, której szuka klient.
• Porzucona wizytówka. Stare godziny, brak odpowiedzi na opinie, zdjęcia sprzed pięciu lat. Klient wybiera konkurencję, zanim zadzwoni.

Pozycjonowanie lokalne poza Krakowem

W gminach wokół Krakowa konkurencja w mapie jest zwykle mniejsza, ale klienci często wpisują nazwę Krakowa, nawet jeśli mieszkają w Zielonkach czy Mogilanach. Dlatego dla firm z obwarzanka dobieramy dwa zestawy fraz: z nazwą gminy, gdzie łatwiej o pierwszą trójkę, i z nazwą Krakowa lub dzielnicy, z której przyjeżdża najwięcej klientów. Obszar działania w wizytówce ustawiamy tak, żeby obejmował oba.

Jak mierzymy efekty

Pozycja w mapie zależy od miejsca, z którego ktoś szuka, więc jeden zrzut ekranu niczego nie mówi. Mierzymy widoczność siatką punktów na mapie, osobno dla każdej kluczowej frazy. Do tego dochodzą dane z profilu firmy (połączenia, prośby o trasę, kliknięcia w stronę) i z Google Search Console. Co miesiąc dostajesz raport, w którym te liczby są porównane z poprzednim okresem. Nie obiecujemy konkretnych pozycji, bo nikt uczciwy nie może ich zagwarantować.

Ile kosztuje pozycjonowanie lokalne

Pakiet Lokalny kosztuje 1 490 zł netto miesięcznie i obejmuje wizytówkę Google, optymalizację strony pod frazy lokalne, porządek w wizytówkach w katalogach i raport. Firmy z większą liczbą usług lub lokalizacji zwykle wybierają pakiet Wzrost. Pełne porównanie znajdziesz w cenniku pozycjonowania.