Skuteczne pozycjonowanie to takie, po którym firma dostaje więcej zapytań od osób, które chcą kupić, a nie tylko więcej wejść na stronę. Oferty agencji wyglądają podobnie, więc trudno je porównać. Poniżej osiem cech, które pozwalają odróżnić dobrą strategię od obietnic.
W skrócie
- Skuteczność mierzy się zapytaniami od klientów, nie pozycją na pojedynczą frazę.
- Dobra strategia zaczyna się od audytu i celu, a nie od listy linków.
- Raporty mają pokazywać zapytania, rozmowy i sprzedaż, nie tylko wykresy.
- Gwarancja pierwszego miejsca to sygnał ostrzegawczy.
- Umowa powinna dawać Ci dostęp do wszystkiego i możliwość odejścia.
1. Zaczyna się od celu biznesowego
Dobra strategia zaczyna się od pytania, ile zapytań i jakich potrzebujesz, żeby firma na tym zarabiała. Dentysta chce więcej pacjentów na implanty, a nie więcej wejść na artykuł o higienie. Jeśli rozmowa z agencją zaczyna się od listy fraz, a nie od Twojej oferty i marży, to kiepski początek.
2. Opiera się na audycie, nie na szablonie
Każda strona ma inne problemy. Jedna nie jest w indeksie, druga ma dobrą treść, ale słabą wizytówkę, trzecia ma ruch z niewłaściwych fraz. Strategia powinna wynikać z audytu twojej strony, a nie z pakietu, który agencja sprzedaje wszystkim. Co obejmuje taka analiza, opisujemy na stronie o audycie SEO.
3. Dobiera frazy według intencji klienta
Skuteczne pozycjonowanie stron nie goni za największą liczbą wyszukiwań. Wybiera frazy, które wpisują ludzie gotowi do kontaktu: usługa plus miasto, usługa plus problem, usługa plus cena. Frazy informacyjne mają sens, ale jako wsparcie, a nie jako jedyny cel. Pytanie kontrolne brzmi: czy osoba, która to wpisuje, może zostać moim klientem.
4. Rozwija treść, a nie tylko linki
Linki bez dobrej strony nie pomogą. Strona, która nie odpowiada na pytania klienta, nie utrzyma pozycji, nawet jeśli wejdzie wyżej. Dobra strategia obejmuje poprawę istniejących podstron i dopisywanie nowych tam, gdzie klienci mają pytania bez odpowiedzi. Zakres takich prac opisujemy na stronie o pozycjonowaniu stron.
5. Linki pozyskuje ostrożnie i jawnie
Linki z innych stron nadal mają znaczenie, ale liczy się ich jakość. Linki z katalogów branżowych, lokalnych portali, partnerów i publikacji, które ktoś naprawdę czyta, są bezpieczniejsze niż linki z sieci stron stworzonych tylko do sprzedaży. Agencja powinna umieć powiedzieć, skąd pochodzą linki, i pokazać Ci listę. Jeśli odpowiedź brzmi „to tajemnica metody”, uważaj.
6. Raportuje to, co dla Ciebie ważne
Raport nie powinien składać się z samych wykresów. Dobry raport mówi, co zrobiono w tym miesiącu, co z tego wynikło i co będzie dalej. Powinien zawierać zapytania, telefony, formularze i, jeśli to możliwe, informację o sprzedaży. Pozycje na wybrane frazy są jednym ze wskaźników, nie jedynym.
| Wskaźnik | Co mówi | Uwaga |
|---|---|---|
| Zapytania od klientów | Czy pozycjonowanie przynosi biznes | Najważniejszy wskaźnik, wymaga ustawienia pomiaru |
| Kliknięcia z Google (Search Console) | Ile osób wchodzi z wyników | Dane pochodzą bezpośrednio od Google |
| Pozycje na kilka kluczowych fraz | Kierunek zmian | Dobre uzupełnienie, zły jedyny cel |
| Liczba wejść ogółem | Ogólna popularność | Może rosnąć przez frazy, które nic nie sprzedają |
Chcesz wiedzieć, jak wygląda to na Twojej stronie?
Bezpłatny audyt wstępny. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
7. Nie obiecuje gwarancji
Nikt poza Google nie kontroluje wyników wyszukiwania. Dlatego oferty z gwarancją pierwszego miejsca albo z gwarancją efektu w trzy miesiące są niewiarygodne. Uczciwa agencja mówi, co zrobi, jakich efektów można się spodziewać i od czego one zależą. Często gwarancja dotyczy fraz, które nikt nie wpisuje, a takie pozycje nie przynoszą klientów.
8. Ma przejrzystą umowę i jasne ceny
Zwróć uwagę na okres wypowiedzenia, własność strony i kont, dostęp do analityki oraz to, co się dzieje po zakończeniu współpracy. Dobra umowa pozwala Ci odejść bez zakładnika w postaci utraconych dostępów. Ceny powinny być jasne, a zakres opisany liczbami: ile tekstów, jakie raporty, jaki kontakt. Jak porównywać oferty i na co patrzeć w zakresie, opisujemy w poradniku jak wybrać agencję SEO.
Ile kosztuje skuteczne pozycjonowanie?
Nie ma jednej ceny, bo zakres zależy od konkurencji i celu. W naszym cenniku masz trzy pakiety: 1 490 zł, 2 490 zł i 3 990 zł netto miesięcznie. Różnią się zakresem pracy, więc to nie jest ta sama usługa w trzech cenach. Dokładny zakres każdego z nich opisujemy na stronie z cennikiem. Nie ma w nim ukrytych opłat, ale cena nie jest gwarancją wyniku.
Pamiętaj, że pozycjonowanie to praca rozłożona w czasie. Pierwsze zmiany bywają widoczne po kilku tygodniach, ale stabilny efekt zwykle wymaga kilku miesięcy. Oferta, która obiecuje wszystko w dwa tygodnie, nie mówi prawdy.
Skuteczne pozycjonowanie lokalne i krajowe: czym się różnią
Skuteczność wygląda inaczej dla firmy, która obsługuje klientów w Krakowie, a inaczej dla sklepu wysyłającego paczki w całej Polsce. W pierwszym przypadku ważna jest wizytówka Google, opinie, spójne dane i frazy z miastem lub dzielnicą. W drugim ważniejsze stają się kategorie produktów, opisy, struktura sklepu i linki z serwisów w Twojej branży.
Dlatego pytanie „czy agencja ma doświadczenie” trzeba zawęzić: w jakim typie projektów. Agencja, która świetnie prowadzi duże sklepy, może nie znać niuansów map i opinii. I odwrotnie. Zapytaj o przykłady zbliżone do Twojej sytuacji i o to, jakie wskaźniki w nich śledzono. W zawodach regulowanych liczy się też znajomość zasad zawodu; przykład opisujemy w poradniku o pozycjonowaniu kancelarii prawnej.
Jak wygląda to w praktyce: pierwsze trzy miesiące
Żeby nie było wątpliwości, opiszemy typowy przebieg pracy, bez obietnic wyniku. W pierwszym miesiącu agencja robi audyt, ustawia pomiar (Search Console, analityka, śledzenie telefonów i formularzy) i poprawia to, co blokuje widoczność. Efekt jest zwykle mały i techniczny. W drugim miesiącu dobiera frazy do podstron, poprawia istniejące treści i zaczyna pisać nowe. W trzecim miesiącu pojawiają się pierwsze dane o zapytaniach i można ocenić, czy kierunek jest dobry.
Jeśli po trzech miesiącach agencja nie potrafi pokazać Ci, co zrobiła i jakie zapytania dostałeś, to sygnał, żeby porozmawiać o zmianach. Zła odpowiedź brzmi „trzeba jeszcze poczekać” bez żadnego planu na kolejne tygodnie. Dobra brzmi: „oto, co zrobiliśmy, oto, co widać, oto, co robimy teraz i dlaczego”.
Najczęstsze powody, dla których pozycjonowanie nie działa
- Strona nie odpowiada na pytania klienta, więc ruch nie zamienia się w zapytania.
- Frazy są dobrane pod wolumen, a nie pod intencję zakupu.
- Brak pomiaru: nikt nie wie, ile telefonów i formularzy pochodzi z Google.
- Strona działa wolno albo źle wyświetla się na telefonie.
- Linki pochodzą z miejsc, które Google traktuje jak spam.
- Firma zmienia ofertę lub stronę bez informowania osoby, która ją pozycjonuje.
Większość z tych powodów leży po stronie strategii lub współpracy, a nie algorytmu. Dobrze ułożona współpraca rozwiązuje je na wczesnym etapie, dlatego warto o nich rozmawiać na początku, a nie po pół roku.
Czerwone flagi w ofercie pozycjonowania
Przy porównywaniu ofert zwróć uwagę na sygnały, które powtarzają się w złych umowach.
- Gwarancja miejsca w wynikach albo gwarancja efektu w stałym terminie.
- Brak dostępu do własnej strony, analityki lub Search Console.
- Niejasny opis zakresu: „pozycjonowanie” bez wskazania, co dokładnie robi się co miesiąc.
- Długa umowa z wysoką karą za rezygnację.
- Brak jakiegokolwiek audytu przed ofertą.
- Ceny tak niskie, że nie da się za nie wykonać pracy ludzkiej, tylko automat.
Pojedyncza flaga nie przekreśla oferty, ale kilka naraz powinno Cię zatrzymać. Zadaj pytania, poproś o wyjaśnienie na piśmie i porównaj z drugą ofertą. Uczciwa agencja nie będzie miała z tym problemu.
Jak sprawdzić, czy agencja spełnia te osiem punktów
Przed podpisaniem umowy zadaj pięć pytań. Jakie dane z mojej strony zobaczyliście przed ofertą. Jakie frazy proponujecie i dlaczego. Skąd pochodzą linki. Jak wyglądają raporty i czy mogę zobaczyć przykład. Co dostanę, jeśli zakończę współpracę. Dobra agencja odpowie bez obrażania się.
Jeśli chcesz zobaczyć, jak to wygląda u nas, zajrzyj na stronę pozycjonowanie stron. Możesz też od razu napisać do nas i poprosić o bezpłatny audyt wstępny. Po nim wiesz, czego potrzebujesz, nawet jeśli finalnie wybierzesz inną agencję.
