Pozycjonowanie kancelarii prawnej jest dozwolone: Kodeks Etyki Adwokackiej uprawnia adwokata do informacji handlowej, o ile nie jest ona porównawcza, natarczywa, nieprawdziwa ani nie sugeruje wyniku sprawy. Bezpieczną drogą jest wizytówka Google z danymi prawnika, strony praktyk z jednoznacznym cennikiem i artykuły informacyjne podpisane imieniem i nazwiskiem.
W skrócie
- Adwokat jest uprawniony do informacji handlowej (§ 23 Kodeksu Etyki Adwokackiej). Zakazane są m.in. treści porównawcze, natarczywe, ocenne i sugerujące wynik sprawy.
- Wolno podać stawki i sposób ich liczenia, jeśli jednoznacznie wskażesz, czy zawierają podatki i wydatki (§ 23b).
- Opinie klientów i opisy spraw wolno pokazać tylko po poinformowaniu klienta i za jego zgodą w formie pisemnej, elektronicznej lub dokumentowej (§ 23 ust. 4).
- Za treści napisane przez agencję odpowiada adwokat (§ 23a ust. 2), więc zatwierdzaj każdy tekst przed publikacją.
- Radcowie prawni mają osobny kodeks. Według KIRP nie zakazuje on reklamy, ale każdy sposób informowania ocenia się indywidualnie.
- To poradnik o widoczności w Google, nie porada prawna. Wątpliwości rozstrzyga samorząd zawodowy.
Czy adwokat i radca prawny mogą pozycjonować kancelarię?
Tak. Kodeks Etyki Adwokackiej stanowi, że adwokat jest uprawniony do posługiwania się informacją handlową, o ile jest ona zgodna z zasadami Zbioru. Informacją handlową jest każda forma komunikacji, która bezpośrednio lub pośrednio promuje usługi lub wizerunek adwokata, więc strona internetowa, wizytówka Google i artykuł na blogu podlegają tym samym zasadom. Cytujemy tekst jednolity z 7 grudnia 2023 r. (uchwała nr 403/2023 Prezydium Naczelnej Rady Adwokackiej), który zmieniano uchwałami z 2022 i 2023 roku, więc przed publikacją sprawdź aktualną wersję.
Radcowie prawni działają według Kodeksu Etyki Radcy Prawnego. Komisja Etyki i Wykonywania Zawodu Krajowej Rady Radców Prawnych wskazała 25 czerwca 2024 r., że kodeks nie zakazuje reklamy usług prawniczych, ale zakazuje informowania sprzecznego z prawem i dobrymi obyczajami, uchybiającego godności zawodu, narzucającego się i natarczywego. Każdy sposób informowania ocenia się indywidualnie, z uwzględnieniem kontekstu i miejsca. Zmiany kodeksu radców weszły w życie 1 stycznia 2023 r., a Okręgowa Izba Radców Prawnych w Krakowie opisuje je jako dopuszczenie każdej formy promocji w granicach prawa, dobrych obyczajów i wartości zawodowych.
Piszemy o SEO, a nie o prawie, i nie oceniamy zgodności konkretnej strony z kodeksem. Wątpliwości rozstrzygnie samorząd zawodowy, w Krakowie Okręgowa Rada Adwokacka albo Okręgowa Izba Radców Prawnych.
Czego zabrania Kodeks Etyki Adwokackiej w informacji handlowej?
Kodeks zabrania informacji handlowej, która jest porównawcza, nierzetelna, podstępna, nieprawdziwa, natarczywa lub niestosowna, stwarza choćby prawdopodobieństwo nieuzasadnionych oczekiwań co do wyników pomocy prawnej, zawiera treści ocenne albo odwołuje się do emocji. Zakazuje też naruszania tajemnicy adwokackiej i powoływania się na znajomości lub wpływy (§ 23 ust. 3).
Wiele poradników upraszcza te przepisy. Jeden z tekstów agencyjnych twierdzi, że kancelaria nie może promować cen ani chwalić się sukcesami, tymczasem kodeks pozwala podać stawki i sposób ich liczenia, a także odnosić się do spraw i opinii klientów za ich zgodą. Tabela przekłada paragrafy na konkretne elementy strony adwokata.
| Element strony lub tekstu | Co mówi kodeks | Bezpieczniejsza wersja |
|---|---|---|
| Nagłówek „Najlepsza kancelaria w Krakowie” | § 23 ust. 3: zakaz informacji porównawczej i zawierającej treści ocenne | „Kancelaria adwokacka w Krakowie: prawo rodzinne i karne”, czyli opis zakresu zamiast oceny |
| „Gwarantujemy wygraną”, „skuteczność 95%” | § 23 ust. 3: zakaz informacji stwarzającej choćby prawdopodobieństwo nieuzasadnionych oczekiwań co do wyników | Opis, jak wygląda postępowanie i od czego zależy wynik |
| Cennik lub stawki na stronie | § 23b: wolno podać stawki i metody ich obliczania; trzeba jednoznacznie wskazać, czy obejmują wydatki, podatki i opłaty | Tabela stawek z dopiskiem „netto” lub „brutto” i listą kosztów dodatkowych |
| Opinie klientów lub opisy spraw na stronie | § 23 ust. 4: dopuszczalne po poinformowaniu klienta o formie, treści i kontekście oraz za jego zgodą pisemną, elektroniczną lub dokumentową | Zgoda zapisana przed publikacją i brak szczegółów, które ujawniają tajemnicę adwokacką |
| Opowieść o dramacie klienta, hasło „nie zostawimy Cię samego” | § 23 ust. 3: zakaz informacji odwołującej się do emocji lub uczuć | Rzeczowy opis, z czym klient przychodzi i co robi prawnik |
| Wzmianka o znajomościach w sądzie lub urzędzie | § 23 ust. 3: zakaz powoływania się na znajomości lub wpływy | Doświadczenie i specjalizacja podane faktami |
| Artykuł sponsorowany lub wpis gościnny | § 23a ust. 1: informacja musi być wyraźnie oznaczona jako pochodząca od adwokata i go identyfikować | Podpis imieniem i nazwiskiem oraz oznaczenie, że to materiał kancelarii |
| Tekst napisany przez agencję | § 23a ust. 2: adwokat odpowiada za informację opublikowaną przez osoby trzecie w jego imieniu | Pisemne zatwierdzenie każdego tekstu przed publikacją |
| Pośrednik pobierający prowizję od polecenia klienta | § 23a ust. 4 i § 23d: zakaz bezpośrednich ofert przez opłacane osoby trzecie i zakaz korzyści za skierowanie klienta | Brak płatnych pośredników; publikacje gościnne oznaczone jako materiał kancelarii |
Tabela dotyczy adwokatów. Radcowie prawni znajdą własne zasady w swoim kodeksie, którego nie cytujemy w całości, bo ma inną budowę.
Jak krakowianie szukają adwokata i radcy prawnego?
Krakowianie dopisują do słów „adwokat”, „radca prawny” i „kancelaria” dziedzinę prawa, dzielnicę oraz słowa „opinie” i „cennik”. Sprawdziliśmy 5 listopada 2026 podpowiedzi wyszukiwarki Google.pl dla kilkunastu zapytań o prawnika w Krakowie. Podpowiedzi nie podają liczby wyszukań, ale pokazują, co ludzie dopisują.
| Co dopisują klienci | Przykłady z podpowiedzi Google | Co zrobić w kancelarii |
|---|---|---|
| Dziedzinę prawa | adwokat kraków rozwód, adwokat kraków sprawy karne, prawnik kraków prawo spadkowe, radca prawny kraków nieruchomości | Osobna podstrona dla każdej praktyki, którą kancelaria naprawdę prowadzi |
| Dzielnicę | adwokat kraków nowa huta, radca prawny kraków podgórze, kancelaria prawna kraków podgórze | Adres, dojazd i dzielnica w opisie wizytówki i na stronie kontaktu |
| Opinie | adwokat kraków opinie, kancelaria prawna kraków opinie | Opinie w Google zbierane zgodnie z zasadami (sekcja niżej) |
| Cennik | radca prawny kraków cennik, kancelaria prawna kraków cennik, adwokat rozwód kraków cennik | Jawne stawki zgodnie z § 23b |
| „Najlepszy”, „najwyżej oceniane” | najlepszy adwokat kraków, kancelaria prawna kraków najwyżej oceniane | Nie używaj tych słów jako własnej oceny (§ 23 ust. 3); buduj wiarygodność danymi i opiniami klientów |
| „Darmowy” | radca prawny kraków darmowy | Opisz uczciwie, czy pierwsza rozmowa jest płatna |
Dwa wzorce wyróżniają się najbardziej. Zapytania z nazwiskiem prawnika i słowem „opinie” pojawiają się w podpowiedziach wielokrotnie (nazwisk w tekście nie podajemy), więc klient często sprawdza konkretną osobę, zanim zadzwoni. Słowo „praca” pojawia się obok „kancelaria prawna kraków” i „radca prawny kraków”, ale to wyszukiwania ofert pracy, a nie klientów, więc nie warto pod nie optymalizować. Dobór fraz z dzielnicą omawiamy w poradniku pozycjonowanie w dzielnicach Krakowa, a ogólne zasady w tekście o frazach kluczowych dla firmy lokalnej.
Jak ustawić wizytówkę Google kancelarii?
Wizytówka Google kancelarii powinna pokazywać dane zgodne z tym, co klient znajdzie na stronie i w katalogach: nazwę kancelarii lub imię i nazwisko prawnika, adres, telefon, godziny przyjęć i link do strony. Klient może zadzwonić lub wyznaczyć trasę prosto z mapy, więc błąd w numerze albo godzinach kosztuje zapytanie.
- Wpisz nazwę zgodną ze szyldem i dokumentami kancelarii. Nie dopisuj fraz typu „adwokat Kraków tanio”: zasady Google zabraniają takich dopisków w nazwie, a § 23 ust. 3 zabrania informacji nierzetelnej i ocennej.
- Wybierz kategorię główną odpowiadającą temu, czym się zajmujesz, i dodaj usługi nazwane tak jak na stronie.
- Ustaw godziny przyjęć i zaznacz, czy klient musi się wcześniej umówić.
- Dodaj zdjęcia wejścia i biura. Zdjęć klientów i dokumentów nie publikuj, bo chroni je tajemnica adwokacka.
- Podaj numer telefonu i adres strony identyczne z tymi w katalogach firm.
- Sprawdź raz w miesiącu, czy dane wciąż się zgadzają, zwłaszcza po zmianie godzin lub adresu.
Szczegółową listę ustawień mamy w poradniku optymalizacja wizytówki Google, a typowe błędy w tekście o błędach w wizytówce Google.
Jakie strony i artykuły buduje kancelaria?
Strona praktyki z jednoznacznym cennikiem i danymi prawnika
Każda praktyka, którą kancelaria naprawdę prowadzi, zasługuje na osobną podstronę: zakres spraw, przebieg współpracy, dokumenty, o które prosisz klienta, stawki i dane prawnika. Taka strona odpowiada na jedno zapytanie, na przykład „adwokat rozwód Kraków”, a ogólna podstrona „Oferta” musi dzielić uwagę między wszystkie.
Podaj imię i nazwisko prawnika, tytuł zawodowy i nazwę kancelarii, bo § 23a ust. 1 wymaga, by informacja handlowa pozwalała jednoznacznie zidentyfikować adwokata. Google opisuje kategorię YMYL (Your Money or Your Life) jako tematy, które mogą istotnie wpłynąć na zdrowie, stabilność finansową lub bezpieczeństwo, i stosuje do nich bardzo wysokie standardy jakości. W definicji nie ma słowa „prawo”, ale praktycy zwykle zaliczają strony prawnicze do tej grupy, więc autor-prawnik i data aktualizacji to nie ozdoba.
Artykuły informacyjne zamiast obietnic
Artykuł mieści się w kodeksie najpewniej wtedy, gdy wyjaśnia, na czym polega problem prawny i jakie są opcje, a nie obiecuje wyniku. Pisz na pytania, które klienci zadają na pierwszej rozmowie: ile trwa sprawa, jakie dokumenty przynieść, co dzieje się po złożeniu pozwu.
Nie dawaj porad do konkretnej sprawy i nie opisuj spraw tak, by dało się rozpoznać klienta. Dodaj datę publikacji i aktualizacji oraz odwołanie do przepisu, na który się powołujesz. Podobny plan dla innego zawodu regulowanego opisujemy w poradniku o pozycjonowaniu gabinetu stomatologicznego.
Jak zbierać opinie w Google, gdy jesteś prawnikiem?
Opinie w Google działają dla kancelarii tak jak dla każdej firmy lokalnej, ale prawnik ma dwa dodatkowe ograniczenia: zgodę klienta i tajemnicę. Zasady Google obowiązują w całości: nie wolno oferować korzyści za opinię, wybierać klientów do prośby ani podpowiadać treści. Cały proces opisujemy w poradniku jak zdobywać opinie Google.
Kodeks Etyki Adwokackiej reguluje opinie klientów w informacji handlowej adwokata: można je zawierać pod warunkiem poinformowania klienta i jego zgody (§ 23 ust. 4). Nie znaleźliśmy jednoznacznego stanowiska samorządu, czy i jak adwokat może prosić klientów o opinię w Google, więc zanim uruchomisz prośby, zapytaj okręgową radę adwokacką albo izbę radców prawnych. Odpowiadając na opinię, nie opisuj sprawy ani jej szczegółów. Jeśli nie masz pewności, czy możesz potwierdzić sam fakt współpracy, zapytaj samorząd, bo odpowiedź jest publiczna.
Jak współpracować z agencją SEO i nie łamać kodeksu?
Za treści opublikowane w imieniu adwokata odpowiada adwokat. Zgodnie z § 23a ust. 2 odpowiada za informację handlową opublikowaną przez osoby trzecie w jego imieniu lub na jego rzecz, a w razie niezgodności z kodeksem ma niezwłocznie podjąć działania, by ją usunąć (ust. 3). Agencja tej odpowiedzialności nie przejmuje, więc potrzebna jest procedura zatwierdzania.
- Zatwierdzaj na piśmie, na przykład e-mailem, każdą stronę, artykuł i opis wizytówki przed publikacją.
- Przekaż agencji § 23 do 23d lub stanowisko swojej izby jako brief i poproś o listę zakazanych sformułowań, na przykład „najlepszy”, „gwarantujemy” i „skuteczność”.
- Wymagaj, by artykuły sponsorowane i wpisy gościnne były oznaczone i podpisane Twoim imieniem i nazwiskiem (§ 23a ust. 1).
- Nie zgadzaj się na prowizję od zleceń ani na pośredników składających oferty w Twoim imieniu (§ 23a ust. 4 i § 23d).
- Nie przekazuj agencji akt ani danych klientów i zapisz poufność w umowie.
- Zapytaj, czy agencja kupuje opinie lub linki w sieciach pośredników. Jeśli tak, zrezygnuj: Google zabrania kupowanych opinii, a UOKiK karze ich sprzedawców.
Jesteśmy agencją SEO, a nie kancelarią, więc nie zastępujemy oceny samorządu, ale pracujemy w takim trybie zatwierdzania. Jak ocenić ofertę agencji, opisujemy w poradniku jak wybrać agencję SEO.
Ile kosztuje i jak długo trwa pozycjonowanie kancelarii?
Ceny i terminy podają wyłącznie wykonawcy, nie niezależne badania. W sieci znajdziesz oferty od 1 000 zł netto miesięcznie za pozycjonowanie z wizytówką Google (oferta jednej agencji) i szacunki rzędu 2 000–6 000 zł miesięcznie (inna agencja). Terminy sięgają od 1–3 miesięcy na pierwsze zmiany dla fraz lokalnych do 6–12 miesięcy na stabilne efekty. Różnice wynikają z zakresu, miasta i liczby obszarów prawa.
W naszym cenniku pakiet Lokalny kosztuje 1 490 zł netto miesięcznie i obejmuje bezpłatny audyt wstępny, optymalizację wizytówki Google, do 10 fraz kluczowych, optymalizację techniczną i treści do 5 podstron oraz proces zbierania opinii. Kancelaria z kilkoma praktykami potrzebuje zwykle więcej podstron, więc zakres ustalamy po audycie. Szersze porównanie kosztów opisujemy w tekście ile kosztuje pozycjonowanie, a mierzenie efektów w poradniku jak mierzyć SEO.
Plan na 30 dni dla kancelarii
Plan zaczyna się od zasad, bo pierwszy błąd w tekście kosztuje więcej niż opóźnienie o tydzień. Tabela pokazuje zadania i warunek, po którym wiesz, że są skończone.
| Tydzień | Zadanie | Gotowe, gdy |
|---|---|---|
| 1 | Przeczytaj § 23 do 23d (adwokaci) albo art. 32 Kodeksu Etyki Radcy Prawnego (radcowie) i spisz listę zakazanych sformułowań | Lista mieści się na jednej kartce i ma zgodę właściciela kancelarii |
| 1 | Uzupełnij wizytówkę Google: nazwa, adres, telefon, godziny przyjęć, link do strony | Dane są identyczne w wizytówce, na stronie i w katalogach |
| 2 | Usuń ze strony „najlepszy”, „gwarantujemy” i hasła odwołujące się do emocji | Żaden tekst nie zawiera słów z listy |
| 2 | Opublikuj stawki zgodnie z § 23b: netto lub brutto i koszty dodatkowe | Tabela jednoznacznie opisuje, co obejmuje wynagrodzenie |
| 3 | Zbuduj podstronę pierwszej praktyki, na przykład prawa rodzinnego, z podpisem prawnika | Strona ma autora, zakres, przebieg, stawki i kontakt |
| 3 | Napisz pierwszy artykuł informacyjny na pytanie klienta | Jest data, przepis i brak porad do konkretnej sprawy |
| 4 | Ustal z agencją procedurę pisemnego zatwierdzania treści | Istnieje zapis, kto i jak akceptuje każdy tekst |
| 4 | Zapytaj samorząd o prośby o opinie w Google i uruchom je, jeśli wolno | Masz odpowiedź na piśmie i opisany proces |
Jeśli wolisz zlecić prace, zobacz pozycjonowanie wizytówki Google i cennik. Podobne plany dla innych branż lokalnych opisujemy w poradniku o pozycjonowaniu lokalnym.
Chcesz wiedzieć, jak wygląda to na Twojej stronie?
Bezpłatny audyt wstępny. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
